E-Book: Canal de Denúncias: Da Denúncia à Investigação Interna

O fluxo de tratamento de denúncias
Como funciona o acesso anônimo e identificado
As perguntas customizáveis
Nesse e-book gratuito você vai encontrar dicas, boas-práticas e orientações sobre as etapas de uma denúncia: o recebimento da denúncia no Canal de Denúncias, investigação e a resolução. O livro virtual é perfeito para quem lida com denúncias ou auditorias internas e externas.
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O nosso E-Book sobre Canal de Denúncias, auditoria interna e investigação interna começa dando dicas de boas práticas de como implantar seu Canal de Denúncias.
 
Depois, passa para a fase de investigação ou auditoria interna que segue uma denúncia. E uma parte importante dessa auditoria é a entrevista de apuração da denúncia. 
 
Por isso, um E-Book de Canal de Denúncias não estaria completo sem uma parte dedicada às boas práticas de entrevistas, que incluímos no final do material.